국내1위 상조 서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)가 IBK기업은행과 지급보증거래계약을 체결해 제1금융권과 지급보증을 확보함으로써 국내 최고 수준의 고객 선수금 보호 시스템을 구축했다

5일 프리드라이프에 따르면 그동안 우리은행, 신한은행, 수협은행, 하나은행, DGB대구은행과 지급보증계약을 체결한 바 있다. 이번 IBK기업은행과의 지급보증 개시로 상조업계 최다인 제1금융권 6개사와의 지급보증을 확보하게 됐다.

프리드라이프는 지난 4월 말 기준 국내 상조기업 중 유일하게 자산과 선수금 모두 2조 원을 달성했으며, 지난 5월 말에는 유지구좌도 200만 건을 돌파했다. 상조기업의 재무건전성을 평가하는 주요 지표인 지급여력비율도 공정거래위원회의 2022년 말 발표 기준 114%로 업계 평균97%를 훨씬 웃돈다.

모든 상조기업은 할부거래법에 따라 고객 선수금의 50%를 공제조합이나 은행 예치, 지급보증 등을 통해 보전해야 한다. 이 중 가장 안전한 선수금 보전 방법인 제1금융권과의 지급보증계약을 체결한 곳은 전체 79개사 중 프리드라이프를 포함해 5개사에 불과하다.

프리드라이프는 2002년 설립 이후 차별화된 ‘장례 토탈케어 시스템’과 고객 생애 전반을 케어하는 ‘토탈 라이프 케어 서비스’를 선보이며 우리나라 상조산업의 선진화를 이끌고 있다. 웨딩과 크루즈 여행, 홈 인테리어, 수연 등 다양한 전환 서비스를 통해 생애주기별 서비스 포트폴리오를 확대하고 있다. 변화하는 고객의 니즈를 반영해 고객 맞춤형 챗봇 상담 서비스와 AI 추모 서비스를 도입하는 등 업계 1위 기업으로서 혁신적 행보를 이어 나가고 있다.

프리드라이프 관계자는 “고객의 소중한 자산인 납입금을 더욱 안전하고 철저하게 보호하기 위해 IBK기업은행과 지급보증계약을 확대 체결하게 됐다”며 “국내 최고 수준의 고객 선수금 보호 시스템을 바탕으로 소비자 권익보호에 만전을 기하고, 지속적인 서비스 품질 향상과 선진 상조문화 정착에 앞장서겠다”고 말했다.

뉴스포레 뉴스포레 김건우 기자 tkjs01@naver.com 뉴스포레 김건우 기자의 기사 더보기

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